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Cómo comprar

Comprar en Longboards España

¿Cómo comprar?

Comprar en Longboards España es muy sencillo. Una vez que has elegido el artículo que deseas, únicamente tienes que hacer clic en el botón «añadir» en la ficha de producto.

Ahora, ya tienes el producto en tu cesta de la compra (en la parte superior derecha de la página). Puedes seguir añadiendo nuevos productos - con el botón «continuar comprando» - o iniciar el proceso de compra pulsando el botón «finalizar».

A continuación, sigue los pasos que se te indican y rellena la información que se te solicita. Los campos con un asterisco son obligatorios. Los otros datos son opcionales y nos sirven para conocerte mejor y adaptar nuestras ofertas a lo que realmente necesitas.

 

Mi Cuenta

Mi Cuenta es una página personalizada para cada usuario, con los servicios que te ofrece Longboards España te oferece. Si estás registrado, indicando tu email o nombre de usuario y contraseña, podrás:

    • Modificar tus datos personales
    • Ver la situación y el histórico de tus pedidos
    • Gestionar tus suscripciones a nuestros distintos servicios gratuitos
    • Comprobar tus participaciones en concursos
    • Realizar tu propio listado de favoritos

 

Formas de Pago

Puedes elegir entre una amplia variedad de formas de pago completamente seguras:

    • Tarjeta de crédito
      Paga de forma segura tus pedidos con las principales tarjetas de crédito. Nuestro procesador de pagos es Paypal. PayPal es la forma rápida y segura de utilizar tu tarjeta de débito, crédito y cuenta bancaria en Internet.
    • Contra reembolso
      Recibirás tu pedido en la dirección de envío que hayas escogido y te será cobrado en efectivo al entregártelo.
    • Transferencia bancaria
      Tu pedido será enviado en cuanto recibamos una transferencia del importe íntegro del mismo.
    • Paypal
      Podrás pagar tu pedido utilizando tu cuenta de Paypal.

 

Gastos de envío

Los gastos de envío son gratuitos para las compras superiores a 75 €. En caso de importes inferiores, se te indicará la cuantía en cuanto añadas tu producto a la cesta de compra.

Realizamos envíos en España Peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En ocasiones concretas, el envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla puede conllevar un coste de envío añadido que se indicará al cliente en el momento de realizar la compra.

 

Plazo de entrega

Cuando nos comprometemos a darte una fecha de entrega, hacemos todo lo que está en nuestras manos para cumplir e incluso mejorar tus expectativas. Por eso confiamos nuestros pedidos a la agencia de transporte líder del mercado. Así los pedidos son entregues en 24/48 horas laborables.

Este plazo de entrega es válido para los pedidos realizados antes de las 13 horas del mediodía. Para los pedidos realizados posteriormente, se calculará el plazo de entrega a partir del día siguiente.

Los envíos a las Islas Baleares, Ceuta y Melilla pueden tardar un poco más. Los envíos a Canarias suelen llegar entre 5 y 15 días más tarde si se envían por transporte marítimo o por correos.

 

Situación de mi pedido

Puedes conocer, en todo momento, dónde y en qué condiciones se encuentra tu pedido. Sólo tienes que entrar en «Mi Cuenta» y registrarte con el email y contraseña usados en tu compra. Encontrarás toda la información actualizada referente a tu pedido.

Los diferentes estados por los que pasará tu pedido hasta que lo recibas son los siguientes:

    • Pendiente: Estamos a la espera de recibir la confirmación de tu pago.
    • Confirmada: El pago de tu pedido ha sido confirmado.
    • En preparación: Estamos preparando tu pedido.
    • Enviado: Tu pedido está en manos de nuestra agencia de transporte… de camino a tu casa.
    • Cambio: Se está gestionando o se ha gestionado el cambio de producto que has solicitado.
    • Devolución: Se está gestionando o se ha gestionado la devolución de producto que has solicitado.

 

Seguridad de compra en Internet

Una de nuestras máximas es ofrecer un servicio seguro y proteger la confidencialidad de los datos que recibimos.

Cuando eliges hacer el pago de tu pedido por tarjeta de crédito, los datos de tu tarjeta son procesados por la "gateway" de Paypal (el más grande y más seguro procesador de pagos de internet), que te garantiza la seguridad de tus datos, no quedando ninguna información de tu tarjeta registrada en nuestros servidores. Tras confirmación del pago, Paypal automáticamente comunica con nuestro sistema, validando el pago de tu pedido.

 

¿Qué hace Longboards España con mis datos personales?

Los datos que nos facilitas tienen por objeto optimizar las relaciones contigo: agilizar el proceso de compra, mantenerte informado en todo momento de la situación en la que se encuentran sus pedidos, anunciarte posibles ofertas o descuentos, conocer mejor cuáles son tus intereses y preferencias para ofrecerte día a día un mejor servicio y una mejor oferta de productos.

En caso de no desear que tus datos se encuentren en nuestro fichero, puedes comunicárnoslo mediante nuestro formulario de contacto online, o escribiéndonos una carta a la siguiente dirección, adjuntando una fotocopia de tu DNI:

Longboards España
Calle La Fuente, 8
24191 Villabalter – Léon

 

Descuentos para grupos

Si perteneces a un club de longboard, una asociación o simplemente patinas con tus amigos, esto te puede interesar: tenemos precios muy especiales para ti y para tu equipo en todas vuestras compras en grupo. Llámanos o escríbenos para informarte.